Отзывы о медцентре на Победы (Тамбов, ул.Победы, 7)

< Венуться к общему списку медцентров

Екатерина2020-11-17 18:02:00
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу. 11 числа сдавала тест ПЦР. В договоре было прописано, что результат будет не позднее 16.11. Сегодня уже 17.11. Звонила с утра в Медцентр и получила ответ, что лаборатория подвинула дату выполнения теста на сегодня. Как по вашему это можно назвать? Меня, конечно, этот ответ не устроил. После моей просьбы уточнить более конкретные сроки, мне сообщили ещё бОльшую ересь: якобы мой результат теста готов и находится на согласовании у Врача. Это было утром, сейчас 18:00. Но результата всё нет. Тысячу причин моего недовольства, думаю, не нужно пояснять. Требую разобраться в причине, вернуть мне деньги за невыполнение обязательств по договору, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и управление здравоохранения. Электронная Почта для связи указана.
Екатерина здравствуйте! Администрация МедЛаб связалась с Вами для урегулирования Вашей просьбы. Надеемся, что в будущем посещения в медицинских центрах МедЛаб будут сопровождать Вас только положительными эмоциями
Мед Лаб
Юлия2020-11-12 17:20:00
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу. 10 числа сдавала тест ПЦР. На ресепшене сориентировали, что тест будет готов через 2 дня. Звоню и получаю ответ, что результаты предоставляются до 5 дней включитель (!) Я не знаю ни одного человека, которого в режиме роста COVID, такой срок устроит. По всем симптомам я уже являюсь носителем вируса, но по факту из-за задержки результатов вынуждена отсрочить свое лечение, так как назначения мне не могут дать. За 5 дней с человеком, который переносит заболевание, может произойти все, что угодно. Кроме того, хочу обратить внимание, что на ресепшене очередь сотрудниками не выстраивается, социальная дистанция отсутствует, что создает неблагоприятную ситуацию для здоровых людей. Вопрос трафика на входе должен быть клиникой решен.
Уважаемая Юлия! Ваше обращение рассмотрено администрацией МЕДЛАБ. При получении платной услуги с пациентом заключается договор, в котором указан срок выполнения анализов (в случае мазка на COVID-19 срок составляет до 5 дней). С целью выполнения требований эпидемиологической безопасности в период эпидемии COVID-19 администрацией МЕДЛАБ приняты следующие меры: нанесена разметка , соответствующая дистанции 1.5 м между посетителями, в холле каждого нашего медицинского центра имеется бесконтактный термометр и аппарат для дезинфекции рук, для забора мазков на COVID-19 организованы кабинеты с отдельным входом чтобы исключить пересечение потоков пациентов, на двери и в самом кабинете для забора мазков размещены информационные таблички, призывающие пациентов к соблюдению дистанции. Для упорядочения очереди организована предварительная запись ( в том силе он-лайн) на забор мазков на COVID-19. В свою очередь администрация МЕДЛАБ надеется и призывает своих пациентов быть социально ответственными и выполнять вышеуказанные меры эпидемиологической безопасности при посещении медицинских центров и других общественных мест (носить маски, соблюдать дистанцию, не обращаться в медицинские центры при наличии признаков острого респираторного заболевания). При наличии признаков острого респираторного заболевания пациент должен вызвать врача на дом и ему должно быть организовано лечение и обследование на дому. При наличии признаков заболевания у Вас, в МЕДЛАБ Вы можете получить услугу по забору мазка на COVID-19 на дому.
Мед Лаб
Наталья2020-11-03 08:51:00
Дозвониться в регистратуру по двум указанным номерам вообще не возможно!!!Нужно срочно записаться к Врачу,не отвечает не один телефон,сначала идут гудки,потом сбрасывают!Примите пожалуйста меры!Ну не может быть весь день «занято»
Наталья, к сожалению, в связи с большим количеством обращений в наши медицинские центры, телефонные линии не всегда бывают доступны. Мы принимаем меры по решению этой проблемы. Можем порекомендовать Вам воспользоваться нашим онлайн-чатом на официальном сайте medlab-tambov.ru. Ответ на любой Ваш вопрос Вы можете получить в течение нескольких минут. Также через онлайн-чат можно записаться на прием к специалисту, получить результаты анализов и оставить заявку на вызов специалиста на дом.
Мед Лаб
Марина Александровна2020-10-22 08:09:00
Здравствуйте! 21 октября 2020 г. обратились к кардиологу Барсуковой с жалобой на учащенное сердцебиение, повышенное давление и головные боли (сыну 19 лет). В ЭКГ и УЗИ отмечены изменения. Заключение врача: заболеваний сердечно- сосудистых в настоящее время нет. На наш вопрос, а как же жалобы и сердцебиение 100 в покое, головные боли и заключение УЗИ, врач Барсукова в грубой форме ответила, что у нее самой сердцебиение 42, голова болит у всех, а на УЗИ один врач узи видит изменения, другой - нет. Мы будем ориентироваться на того, который не видит. После чего она выставила нас из кабинета, молча вручив заключение. Требую срочно разобраться в сложившейся ситуации, и ответ сообщить мне по телефону.
Уважаемая Марина Александровна! К сожалению Вы не указали Ваши данные( ФИО, дату рождения), позволяющие вас идентифицировать среди наших пациентов и разобрать Ваше обращение по существу. Просим Вас связаться с администрацией по т.49-20-17 или указать Ваши контакты для обратной связи.
Мед Лаб
Анастасия2020-06-29 22:52:00
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу. Позвонила перезаписаться на узи к Кабановой на понедельник, 29.06.20, на 8.00,администратор сказала, что перезаписала. По приезду в Медлаб на Победы, 7, оказалось, что в этот день записи вообще нет. Звонок был 25.06.20, в 11.07, по номеру 493131. Произошла очень не приятная ситуация, и я была вынуждена записываться на приём к другому специалисту, хотя для меня было важно попасть именно к Кабановой. Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить о результате.
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно мнение каждого пациента, ведь именно обратная связь помогает нам становиться лучше, исправлять и предотвращать ошибки. К сожалению, мы не имеем технической возможности установить, кто именно из администраторов общался с Вами в указанное время по телефону и, следовательно, не имеем достаточных оснований к применению мер дисциплинарного воздействия: 25.06.2020 в медицинском центре на Победы работали 5 администраторов, которыми было обслужено около 200 телефонных звонков. Администрация МЕДЛАБ приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства, однако согласно имеющимся данным Ваш ребенок был принят высококвалифицированным врачом ультразвуковой диагностики по времени, на которое Вы были записаны, и ребенку были оказаны все запланированные услуги. В целях предотвращения подобных фактов впредь мы провели разъяснительную работу с администраторами. Надеемся, что дальнейшие посещения наших центров будут сопровождаться для Вас только положительными эмоциями.
Мед Лаб
Евгения2020-06-25 23:54:00
Хочу выразить огромную благодарность доктору Якушевой Марине Витальевне и мед.сестре Татьяне , за своевременно оказанную помощь. Спасибо Вам огромное!!! Хоть процедура была не из приятных , но совершенно не больно!!! У доктора золотые руки!!! Как говорится в наше время доктор от Бога !
Хочется отдельно отметить и сказать спасибо всему персоналу центра на Победы7. Добрые и отзывчивые люди!! Попросила воды , а меня угостили чаем и конфетками!
Спасибо ❤️
Евгения, спасибо за теплые слова! Очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем медицинском центре. Будем рады видеть Вас снова
Мед Лаб
Ольга2020-06-10 17:13:00
У меня отношения с Медлаб как-то совсем не хотят складываться...
Посещала данную клинику три раза, все по беременности, два узи и одно посещение доктора.
Конкретно на Победы 7 поехала после того, как лежала на сохранении, чтобы проверить положение плаценты, посмотреть вместе с мужем пол ребенка. Врачу Дятловой Л.В. объяснила, что сильно переживаю по поводу положения, в консультации сказали, что положение плаценты критично низкое, попросила сказать всё как есть (с выписки из консультации прошла неделя), а также что муж впервые на таком мероприятии.
В итоге доктор не стала мерить растояние от зева, было сказано 'вот видите тут сколько растояния, даже мерить не буду', подняла меня на смех за мои опасения (беременность первая) и не удосужилась рассказать и показать супругу малыша, он конечно на узи мало что понял.
Ушла из клиники в принципе довольная, потому что с ребенком всё хорошо, хотя остался осадок. Но писать отзыв не хотела пока в перинатальном центре мне не сказали, что доктор Дятлова неверно определила с какой стороны находится плацента! На 17 неделях это все равно что перепутать право и лево.
Считаю что стоимость 1300 рублей за автоматические бахилы и милых администраторов это слишком дорого.
Уважаемая Ольга, Ваше обращение требует детального рассмотрения на врачебной комиссии, однако Вы не указали своих данных, в связи с чем установить факт Вашего обращения за медицинской помощь не предоставляется возможным. Рекомендуем Вам связаться с администрацией МЕДЛАБ, предоставив имеющуюся медицинскую документацию. В случае непредоставления Вами медицинской документации оставляем за собой право считать Ваше обращение недостоверным, порочащим репутацию врача.
Мед Лаб
Алексей.2020-06-05 17:57:00
сдал тест на COVID 19 нужно было на работу,обещали 4.06.20 результат потом 5.06.20 . материал забирали 29.05.20.потом сказали :ой лаборатория завалена и когда теперь будет результат неизвестно.Деньги плати сразу конечно,а потом как хочешь.Хотя тест 2 дня делают.Зачем вводить людей в заблуждение.И такой не я один.
Алексей, благодарим за обращение! Анализы от 29.05.2020 были готовы. Убедительная просьба связаться с нами и сообщить ваши контактные данные либо по телефонам: 49-32-32; 49-31-31 либо через форму обратной связи в наших социальных сетях. Спасибо
Мед Лаб
ирина2020-05-20 22:03:00
Хочу написать свои впечатления от посещения лаборатории МедЛаб. Во-первых, первое что привлекло внимание- это внимательное и вежливое отношение персонала, все внимательно объяснят, расскажут по анализам, предупредят о подготовке..Во-вторых, это мега быстрый результат, анализы готовятся в кротчайшие сроки и присылаются на почту, что очень удобно в наше время..Обязательно обращусь к ним в следующий раз.
Ирина, спасибо Вам за доверие!
Мед Лаб
Сергей2020-04-14 17:17:00
Ребенок 3 лет. Взятие крови из вены. Филигранная и слаженная работа медсестер. Не знал, что так бывает!
Сергей, спасибо, что доверили свое здоровье именно нам! От всего коллектива МедЛаб хотим пожелать Вам здоровья и благополучия
Мед Лаб
Юлия2020-04-13 21:33:00
Добрый день.
В вашей клинике есть услуга анализа мочи, и две ее разновидности «срочный анализ», который стоит дороже , и «не срочный».
Как выяснилось , «не срочные» анализы вы делаете в гор.Москва.
Так для какой надобности нужен этот анализ , если результат будет ВСЕГДА некорректный ?! Потому что биоматериал (мочу) вы храните целые сутки !!!
Такой биомаиериал НЕ ПРИГОДЕН И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН для дальнейшего анализа/исследования.

Ваши администраторы ОБЯЗАНЫ это объяснять изначально , до оплаты анализов.

Деньги оплачены = качественная услуга не оказана .
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за вопрос, ответ на который будет полезен многим пациентам. Вы совершенно верно отметили, что в наших центрах осуществляется забор биологического материала как на «срочные» анализы, так и на «плановые». Однако стоимость этих исследований различается совершенно не из-за качества их выполнения, а из-за количества. Ведь ни для кого не секрет, что чем больше количество исследований и чем больше производительность лабораторного анализатора, тем дешевле будет цена этого исследования. Именно поэтому «плановые» анализы стоят дешевле, чем «срочные» исследования, выполненные в индивидуальном порядке. Мы сотрудничаем с ведущими лабораториями как России, так и Тамбовской области. При сборе, хранении и транспортировке биологического материала мы строго соблюдаем требования, предъявляемые к преаналитическому этапу лабораторного исследования. Для сбора и хранения биологического материала используются специальные вакуумные системы с различными консервантами, позволяющие обеспечить необходимую сохранность биологического материала. Вид консерванта зависит от вида лабораторного исследования. Так, например, моча, поступившая на исследование, незамедлительно переливается в специальную вакуумную пробирку с консервантом, который сохраняет биологический материал в течение 72 часов. Таким образом, достоверность результата анализа мочи напрямую зависит от того, как правильно подготовился пациент к сдаче анализа, как он собрал биологический материал, а также насколько быстро он доставил мочу в наш центр.
Мед Лаб
Прасковья Ивановна.2020-04-02 21:28:00
Огромная благодарность и низкий поклон Марине Витальевне Якушевой! Куда только я не обращалась: и в районную больницу, и в областную. Никакой помощи и лечения. Мучаюсь более 2 лет. Не хотят нас стариков лечить. Внимательно осмотрела, после назначенного лечения стало легче уже на второй день! И боль уменьшилась, и слух улучшился. Очень хороший доктор! Теперь только к ней!
Прасковья Ивановна, очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем медицинском центре. Большое спасибо Вам за доверие, что выбрали нас!
Мед Лаб
Инна2020-03-24 20:19:00
Выражаю огромную благодарность мед.персаналу(ул. Победы 7),который помог моей дочери Алине А. , которая потеряла сознание ,после инъекции лекарства, в холе мед.центра,24.02.2020г. Дай Бог Вам и вашей семье здоровья. Спасибо девочки!
Р. S. :не могу перечислить все фамилии, т.к.была в сама в шоковом состоянии.
Инна, спасибо, что выбрали нас и благодарим за теплые слова. От всей души хотим пожелать Вам и Вашей прекрасной дочке здоровья и благополучия!
Мед Лаб
МАРИЯ2020-03-19 11:12:00
Хочу выразить особую благодарность нашему лечащему врачу Пильниковой И Ю Врач от Бога грамотный понимающий отзывчивый доктор Все доступно обьяснит что понятно для пациента сразу Побольше было таких специалистов как Иоланта Юрьевна Низкий Вам поклон Вы еще не раз сохраните здоровье а может и жизнь своих пациентов . С Уважением к Вам семья Дашковы
Мария, благодарим за теплые слова в адрес специалиста. Администрация обязательно их передаст Иоланте Юрьевне. Хотим пожелать Вам здоровья и благополучия!
Мед Лаб
Марина2020-01-13 18:02:00
Пильникова Иоланта Юрьевна, врач с большой буквы, добрая, внимательная.Все подробно разъяснила. Девочки лаборанты молодцы! Клиника на высшем уровне!
Марина, благодарим Вас за добрые слова. Очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем медицинском центре. Обязательно передадим отзыв нашему специалисту. Здоровья и благополучия Вам!
Мед Лаб
Яна Викторовна2020-01-09 19:39:00
Хочу выразить сердечную благодарность всем сотрудникам и руководству мед.центра Медлаб. Переступая порог заведения, сразу попадаешь словно в другой мир: чистота, порядок, организация, всё на высшем уровне. Были с ребенком у детского хирурга Дарьи Владимировны, остались всецело довольны проведенным осмотром и назначенным лечением! Спасибо!
Яна Викторовна, благодарим Вас, что нашли время и оставили этот замечательный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания. Хотим пожелать от всего коллектива "МЕДЛАБ" здоровья, счастья Вам и всем вашим родным и близким!
Мед Лаб
Екатерина2019-12-25 14:31:00
Были на приёме у врача УЗИ Кабановой Л. В. Хочется отметить высокий профессионализм специалиста и прекрасное человеческое, душевное отношение! Большое спасибо!
Екатерина, спасибо, что нашли время и оставили этот замечательный отзыв. Мы обязательно передадим Ваше послание Ларисе Викторовне. Ей будет очень приятно! С наступающими новогодними праздниками.
Мед Лаб
Екатерина2019-12-25 14:25:00
Всегда с уверенностью и спокойствием приходим в Ваш центр за квалифицированной диагностикой и помощью сами и с ребёнком! Спасибо!
Екатерина, спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, что Вам понравилось качество обслуживания. Весь коллектив очень старается, чтобы было максимально комфортно на приеме у докторов. Хотим от всего руководства мед.центра поздравить Вас с наступающим Новым Годом! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким и успехов во всех начинаниях!
Мед Лаб
Вадим2019-12-09 00:14:00
Был на приеме у сосудистого хирурга Кривцова Юрия Владимировича, остался очень доволен. В самом здании приятная атмосфера.
Вадим, благодарим Вас!
Мед Лаб
Валерий2019-12-04 18:53:00
Обслуживание очень хорошее,начиная от одевания
бахил АВТОМАТОМ !!!!
Был у кардиолога,эндокринолога- всё объяснили
разъяснили.Провёл лечение.Чувствую себя прекрасно! Благодарю Пильникову Иоланту Юрьевну и Реброву Елену Александровну. Здоровья Вам и терпения при работе с пациентами.
Большое спасибо за теплые слова! От всего коллектива желаем Вам здоровья, счастья и благополучия!
Мед Лаб
Маргарита2019-11-26 14:59:00
Работала в данном центре и узнала все изнутри-что и как.Принимают на работу неофициально,платят как захотят,полный беспредел-куда прокуратура смотрит
только обогащения за счет людей и все! Остальное все-дело не главное! Специалистов набирают по знакомству,а не по квалификационным способностям.Не советую посещать данный центр.Потеря денег и времени
Уважаемая Маргарита! Администрация медицинского центра изучила Ваше обращение. К сожалению, оно не содержит ни одного конкретного факта и не имеет ничего общего с действительностью. Наша организация функционирует исключительно в правовом поле, ведет учет и отчетность в соответствии с действующим законодательством. Уровень квалификации специалистов, а также их человеческие качества являются определяющими при выборе наших сотрудников. Вы не указали свои данные, в связи с чем мы не смогли установить факт Ваших трудовых отношений с нашей организацией, однако если в отношении Вас действительно были допущены какие-либо нарушения трудового законодательства, настоятельно рекомендуем Вам обратиться лично к исполнительному директору (телефон: 49-20-17) с предоставлением соответствующих фактов. Мы гарантируем, что в случае выявления нарушений действующего законодательства к сотрудникам, допустившим их, будут применены строжайшие меры дисциплинарного взыскания.
Мед Лаб
Любушкина А.А.2019-10-11 20:54:00
От всей души выражаю огромную благодарность докторам медицинского центра: гастроэнтерологу Подугольникову Виталию Викторовичу, эндоскописту Солопову Алексею Дмитриевичу, за добросовестное отношение к своим пациентам, за профессионализм, сердечною теплоту, добросовестное исполнение своих обязанностей. От всей души желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и востребованном труде.
Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Мед Лаб
Юлия2019-10-03 18:10:00
Пришла на приём к Летягиной со своей проблемой, зная наперёд её решение.Квалифицированный специалист, каким мне и показалась Летягина, сказала, что требуется абсолютное другое лечение и принялась за него. Как итог, 6 месяцев походов в МедЛаб и пустой кошелёк.Проблема не была решена.Я сделала вывод, что с меня просто тянут деньги.И пошла к другому гинекологу.Мне тут же было сказано, что в срочном порядке необходимо хирургическое вмешательство, а не лечение свечками, как было в МедЛаб. Потеряла время, деньги и здоровье( так как ситуация ухудшилась).
Хотелось сказать, если у вас нет возможности, оборудования или специалистов, просто скажите об этом, что б не страдало здоровье людей.Это вызвало бы большее уважение к вашему МедЛаб.У меня все.
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно мнение каждого пациента. Администрация медицинского центра изучила Ваше обращение, к сожалению, заочно невозможно определить, верно ли и в каком объеме была оказана Вам медицинская помощь. Вы не указали своих данных и даты приема. Ваше обращение содержит серьезные обвинения в адрес врача, требующие неоспоримого документального подтверждения и независимой экспертной оценки. Просим представить в администрацию ООО «МЕДЛАБ» имеющиеся у Вас выписки и заключения, подтверждающие изложенные Вами факты. В случае непредставления Вами подтверждающей документации оставляем за собой право расценивать Ваш отзыв как клевету, порочащую репутацию врача.
Мед Лаб
Оксана Игумнова.2019-08-24 12:50:00
Здравствуйте. хотела записать ребёнка на приём к Тетюхиной О.А. Но, к сожалению, никакой информации о докторе на сайте нет. Какое образование, стаж работы, категория.... Отсутствуют и отзывы от пациентов. Как можно доверять человеку жизнь ребёнка, если об этом человеке ничего не известно. Приехать издалека, потратить время, деньги и разочароваться в докторе.....не хотелось бы.
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за своевременное замечание! К сожалению, техническая особенность нашего сайта такова, что возможность размещения информации о враче появляется только после подгрузки его фотографии. Мы поспешили разместить информацию о том, что Оксана Алексеевна ведет прием в нашем медицинском центре, в первую очередь для тех пациентов, которые уже были на приеме ранее, знают ее и потеряли связь с врачом из-за ее перехода в наш медицинский центр. После 2 сентября вся информация об уровне образования и квалификации О.А.Тетюхиной будет размещена на нашем сайте, а также подгружены оставленные пациентами отзывы.
Мед Лаб
Дашкова Мария Ивановна2019-08-12 12:29:00
Хочу выразить благодарность всему коллективу Медлаб на Победы Очень внимательные грамотные . вежливые Всегда на рицепшине девочки приложат день . время подберут для обследования Спасибо вам огромное
Мария Ивановна, благодарим за теплые слова в адрес нашего медцентра.
Мед Лаб
Никита Житенёв2019-04-03 11:33:00
Сегодня делал гастроскопию у Солопова Алексея Дмитриевича.Врач очень внимателен,чувствуется его профессионализм.Сделал все на высшем уровне.Медсестра,извините не знаю имени,оказалась очень доброй и внимательной женщиной,на протяжении всей процедуры успокаивала и подсказывала что делать.Передайте им моё огромное СПАСИБО)))Вообщем буду всем своим знакомым рекомендовать именно ваш мед центр.
Большое спасибо Никита, что нашли время и оставили отзыв. Мы обязательно предадим Ваши замечательные слова доктору и медсестре. Еще раз спасибо Вам. здоровья Вам и Вашим близким.
Мед Лаб
Елена2019-03-13 15:51:00
Хотела записаться к кардиологу, но увы не вышло!!! Ждала пока освободится компьютер минут 5 , потом сказали извините только 24 марта, тоесть через 11 дней. За это время можно коня двинуть.
Здравствуйте, очень жаль, что Вам не удалось записаться на нужное время к кардиологу. Это связано не с тем, что мы плохо работаем и не хотим Вам помочь, поверьте. В сети медицинских центров МедЛаб работает шесть кардиологов, это прекрасные врачи, поэтому, количество пациентов, которые хотят доверить им свое здоровье настолько велико, что приемы у каждого из них расписаны на несколько дней вперёд .Мы стараемся быть еще более полезными для наших пациентов , но , к сожалению ,в данный момент запись действительно только на 24 марта.Спасибо за Ваш отзыв.
Мед Лаб
Владимир2019-03-03 15:03:00
Пока думаю записаться на прием к Солопову А.Д., но практически ни чего не знаю о нём, как специалисте.
Владимир, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Постараемся исправить ситуацию в ближайшее время.
Мед Лаб
Артем2018-10-27 13:32:00
Добрый день, 27.10.2018 были с грудным ребенком на УЗИ. Записались заранее ко времени. Обследование прошли бысро, сотрудники очень вежливы, чувствуется профессионализм. Обратили внимание, что много людей доверяют своё здоровье этой организации. Всё работает как часы. Если придется, то придём снова.
Благодарим, за Ваш отзыв.
Мед Лаб
Анна2018-08-02 11:26:00
Мы были в мед.центре 07.07.2018 у детского невролога Анжелики Аркадьевны.Хочу выразить ей большое спасибо.Будем и дальше наблюдаться у Вас в центре.
Спасибо Анна. Очень рады, что у Вас остались только положительные впечатления от посещения нашего МЦ.
Мед Лаб
Юлия2018-07-08 19:37:00
Впервые посетила центр 07.07.2018, и впечатления оставляют желать лучшего. К врачу и медсестре из процедурного кабинета никаких вопросов, а только благодарность, чего не скажешь о вопросах организации. Из 50 минут проведенных в центре, 2 минуты я находилась в процедурном кабинете и 8 в кабинете врача, остальные 40 я стояла в очередях. Сначала 20, чтобы сказать о своей записи и оплате анализов, потом 20 для оплаты посещения врача. Регистраторы хватаются сразу за несколько дел (запись по телефону, работа с пациентом в живую, поиск мелких денег, настройка кондиционера), создавая впечатление сумбура и суеты. Возможно, следует выделить отдельное окно для кассы или "усилить" персонал в особо загруженные дни? Очень жаль, что за свои немалые деньги я получаю сервис районной поликлиники с очередями.
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что не остались равнодушны и нашли время оставить отзыв. Это действительно очень важно для нас, потому что мы всегда стараемся быть лучше, создавать комфортные условия для посещения нашего МЦ и вызывать только положительные эмоции. Именно поэтому с сентября в МЦ на Победы 7 обязательно будет работать дополнительное окно регистратуры. Еще раз спасибо за Ваш отзыв.
Мед Лаб
Мария2018-07-05 20:05:00
Отец был на приеме у доктора Гильбиха В. О. в Медлабе на Победы 7. Отзыв пишем, как говорится, с пылу с жару. Очень замечательный доктор, отец в полном восторге! Времени уделил очень много, доходчиво всё объяснил, дал рекомендации. Мы обращались и к другим урологам платно, но такое отношения как на приеме у доктора Гильбиха нигде не встречали. Дай Бог ему здоровья, терпения. Теперь будем обращаться только к нему.Также хочется отменить врача УЗИ Дятлову Л.В.-хороший специалист, всё вдучиво,не торопясь делает УЗИ, всё комментирует,доброжелательное отношение.Ну и,конечно,хочется отметить девушек на ресепшене,особенно девушку худенькую в очках,к сожалению не запомнила имя,очень отзывчивая,доброжелательная, всё объяснила,рассказала,подсказала как лучше и удобнее сделать.А какая чистота в медцентре,за это отдельная благодарность феям чистоты.Вообщем мы очень довольны!
Мария, благодарим за Ваш отзыв.
Мед Лаб
Наталия2018-06-03 09:09:00
Большая благодарность врачу Якушевой Марине Витальевне за внимание и назначенное лечение.
Наталия, мы благодарим Вас за положительный отзыв и желаем Вам крепкого здоровья!
Мед Лаб
Тамара2018-03-29 22:37:00
Сегодня была на приёме у доктора Терёшиной, как всегда осталась очень довольна консультацией! Выходя из медицинсконо центра упала на ступеньке и счесала колени, очень напугалась, т.к. нахожусь на 30 неделе беременности. Пришлось вернуться в центр, чтобы присесть и попросить салфетку с перекисью. Весь персонал, находящийся в это время у ресепшена, с большим вниманием отнеслись ко мне. В процедурном кабинете мне обработали раны. Хочу выразить огромную благодарнось всему персоналу медицинского центра! Большое спасибо за заботу и внимание!!!
Тамара, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего медицинского центра, а также профессионализмом и доброжелательностью наших сотрудников! Непременно передадим им Вашу благодарность. Желаем крепкого здоровья и Вашим близким!
Мед Лаб
инна2018-02-12 17:38:00
Добрый день! Хочу выразить Вам благодарность, что Вы так быстро разобрались в моей ситуации. Сомнений по достоверности результата нет..Моя семья будет продолжать наблюдаться в Вашем центре, еще раз спасибо Вам и Сафоновой Ольге Васильевне, а также благодарность Вашему лору-Якушевой Марине Витальевне.
С уважением, Половнева Инна
Инна, большое спасибо за отличную оценку нашей работы! Мы гордимся нашими сотрудниками. Всегда рады видеть Вас и Ваших близких в наших центрах.
Мед Лаб
Виктория2018-02-06 15:31:00
Очень уютным получился ваш новый медицинский центр. Хоть в очереди долго сидеть не приходится - все равно ожидание приема проходит с комфортом. Персонал очень вежливый и обходительный.
Виктория, благодарим Вас за замечательный отзыв о нашей работе. Мы стараемся, чтобы качество медицинского обслуживания было на высоте.
Мед Лаб
Оставить отзыв

< Венуться к общему списку медцентров
В наших медцентрах есть широкие возможности
для диагностики и лечения заболеваний
Режим работы:
Телефон:
Запись на приём
Личные данные
Внимание!Если вы записываете на прием родственника или знакомого, указывайте, пожалуйста, их личные данные
*
*
Дополнительная информация
Внимание!Пункты, обозначенные знаком*обязательны к заполнению

Нажимая "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Запись на прием Наверх
Запись на приём к врачу
В случае возникновения вопросов по записи, звоните 49-00-00.
Наши администраторы всегда на связи!
Выберите услугу: